原標題：禹城提升政務服務效能，規(guī)范涉企監(jiān)管行為 審批快了 服務近了 檢查少了

□本報記者楊德林 本報通訊員龐占英

“多虧審批局開通綠色通道，當天就辦好了食品經(jīng)營許可證，讓我們順利趕上了行業(yè)手續(xù)辦理的節(jié)點?！苯?，禹城市九源食品有限公司與德州鑫晨航商貿(mào)有限公司負責人對禹城市行政審批服務局的高效服務表示感謝。

前段時間，兩家食品企業(yè)需參與行業(yè)內(nèi)部相關手續(xù)辦理，而食品經(jīng)營許可證是關鍵，時間緊迫，企業(yè)負責人十分焦急。得知情況后，禹城市行政審批服務局主動對接兩家企業(yè)，并就材料中的問題與企業(yè)溝通確認，加快辦理進度。審核通過后，工作人員立即赴企業(yè)經(jīng)營場所，對照標準對倉儲環(huán)境、設備布局、衛(wèi)生條件等關鍵指標進行核查，并幫助企業(yè)完善細節(jié)，確保符合規(guī)范要求。

“食品經(jīng)營許可證平時辦理需要10個工作日，我們從材料提交到審核、從現(xiàn)場核查到許可證辦結，整個流程實現(xiàn)了當天辦結?！庇沓鞘芯旁词称酚邢薰矩撠熑苏f。

今年，禹城以優(yōu)化服務持續(xù)擦亮“禹快辦”政務服務品牌、以區(qū)地聯(lián)動監(jiān)督護航德州高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、以專項整治系統(tǒng)治理損害營商環(huán)境突出問題等三項舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

該市推行“一窗受理”模式，優(yōu)化整合5大類300余項服務事項，精簡業(yè)務流程；組建“企業(yè)首席服務專員”隊伍，深入企業(yè)項目一線，提供精準幫辦服務；打破地域限制，構建“15分鐘跨域通辦圈”服務新模式，拓展服務半徑。業(yè)務受理窗口由16個精簡至10個，預審時間由2個工作日壓縮至0.5個工作日。今年以來，累計收集并響應企業(yè)訴求31條，成功化解項目審批堵點難點28件，122項企業(yè)高頻服務事項實現(xiàn)跨區(qū)域遠程辦理。

“現(xiàn)在入企檢查頻次、標準都規(guī)范了，我們能把更多精力放到生產(chǎn)經(jīng)營上了?！苯?，禹城市紀委監(jiān)委聯(lián)合禹城市司法局到德州市高新區(qū)開展走訪調(diào)研，某企業(yè)負責人張女士對規(guī)范涉企行政執(zhí)法的變化感觸頗深。

在規(guī)范行政執(zhí)法方面，禹城市紀委監(jiān)委制定《關于全面加強“區(qū)地”協(xié)作護航德州高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，建立“溝通聯(lián)絡、定期會商、聯(lián)動監(jiān)督、情況通報、成果共用”5項機制，深入推進“五個跟進”監(jiān)督護航優(yōu)化營商環(huán)境專項行動。圍繞惠企政策落實、涉企服務等聯(lián)合開展監(jiān)督檢查6次，發(fā)現(xiàn)并推動解決企業(yè)急難愁盼問題10個。

同時，針對重復執(zhí)法、隨意執(zhí)法等損害營商環(huán)境問題，通過發(fā)放行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系卡，對受處罰企業(yè)進行電話回訪、向企業(yè)和經(jīng)營門店進行線上問卷調(diào)查等方式，排查整改涉企執(zhí)法、招投標問題，督促相關部門建章立制23項。